Mi padre Don Sergio Monte-Alegre Mücke fue el fundador de nuestro servicio técnico quien nos entrego todos sus conocimientos técnicos, formas de tratar a los clientes y como dar un buen servicio.
Fue técnico oficial de la marca Siam Ditela que fabricaban refrigeradores, cocinas y otros artefactos para el hogar, y también servicio técnico autorizado de la marca de refrigeradores y lavadoras Whestighouse ,despues desde el año 1980 hasta 1999 Servicio Técnico SM y desde esa fecha seguimos nosotros.

Nuestro Servicio Técnico inicia sus actividades comerciales el año 1974 para satisfacer la creciente demanda de mantenimiento de aparatos electrodomésticos controlados automáticamente.
En este campo, hemos evolucionado con la tecnología ofreciendo soluciones integrales para todo el equipamiento del hogar, en particular aquellos que incorporan la electrónica y los microcontroladores digitales como elementos de control de las funciones de estos artefactos. Acorde con nuestra misión, en forma permanente nos capácitamos en nuevas tecnologías para estar preparados a solucionar nuevos requerimientos de nuestros Clientes.
Ello ha quedado demostrado en más de trés décadas en que hemos dado respuesta ágil y oportuna a todas las solicitudes recibidas.

Nuestras líneas de servicio cubren, principalmente: Electrodomésticos, Lavadoras, lavavajillas, microondas, secadoras, etc., Electrónica, Adicionalmente, hemos establecido alianzas estratégicas con otros proveedores de servicio para cubrir otras necesidades de nuestros Clientes.